第1条（適用）

1. 本規約は、CoreLine Japan（運営：合同会社Business Design Lab。以下「当社」といいます）が販売する、衛星電話（IsatPhone2・Iridium 9575 Extreme・Iridium 9555）、Starlink Mini、CoreLine Duo、Iridium GO! execおよび付属品（以下「商品」といいます）の売買について、お客様と当社との間に適用されます。
2. 個別に契約書を取り交わす商品（止水板など）は、その契約書によります。
3. 衛星電話・Starlink Miniをレンタルでご利用の場合は、レンタル利用規約が適用されます。

第2条（契約の成立）

1. お客様が本規約に同意のうえでお申し込みを行い、当社がこれを確認・承諾した時点で、売買契約が成立します。
2. 衛星電話のご契約には、第8条の通信サービスのお申し込みと、本人確認書類のご提出が必要です。

第3条（代金とお支払い）

1. 商品の代金は、当社が見積書、メールまたは申込画面で事前に提示した金額とします。
2. お支払い方法は、銀行振込、またはPayPalを利用したクレジットカード決済とします。銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とします。
3. 商品は、入金を確認したあとに発送します。ただし、当社が認めた場合はこの限りではありません。

第4条（発送・送料）

1. 商品の送料は、当社が負担します。
2. 発送の目安は、入金と必要書類の確認後、衛星電話は約7営業日、Starlink Miniは約10営業日です。在庫状況や通信事業者の手続きにより前後する場合があります。
3. ご不在・宛先不明などにより商品をお届けできず、当社に返送された場合の再送料は、お客様のご負担とします。

第5条（キャンセル）

1. 契約の成立後、商品の開通手続き前であれば、無料でキャンセルできます。
2. 開通手続き後、発送前にキャンセルされる場合は、SIMカード・開通にかかった実費（通信事業者から請求される金額）と、事務手数料11,000円（税込）をいただきます。
3. 商品の発送後は、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。

第6条（返品・初期不良）

1. 商品は開通・初期設定を済ませてお届けするため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
2. 商品の到着後は、すみやかに動作確認を行ってください。初期不良がある場合は、到着日から8日以内に当社へご連絡ください。同じ商品と交換いたします（送料は当社負担）。
3. 交換する商品の在庫がない場合は、商品の返品を確認したうえで、商品代金を返金いたします。

第7条（保証）

1. 商品の保証期間は、到着日から1年間です。保証期間内に通常の使用で故障した場合は、無償で修理または交換いたします。
2. 次の場合は、保証の対象外です。
   • バッテリー・ケーブル・アンテナなどの消耗品
   • 落下・衝撃・水没・改造・分解、故意または過失による故障・破損
   • 天災地変など、当社の責めに帰することができない事由による故障
   • 紛失・盗難
3. 保証の内容は、本条のほか、各メーカーの保証規定によります。

第8条（通信サービス）

1. 衛星電話のご利用には、通信事業者（株式会社日本デジコム等）の通信サービスのご契約が必要です。当社は、そのお申し込みの手続きを代行します。
2. 法人のお客様：月額基本料と、無料通話を超えた分の通話料は、通信事業者から別途ご請求されます。無料通話は、全機種とも毎月10分間です。
3. 最低契約期間は、全機種とも通信サービスの開始から12か月です。最低契約期間内に解約される場合は、残りの月数分の月額基本料に相当する額を、違約金としてご請求いたします。
4. 個人のお客様：通信サービスは年間契約です。初年度（12か月分）の通信費は、初回費用に含まれます。2年目以降は、12か月ごとに次の更新費を、更新時にお支払いいただきます。

   機種	年間更新費
   IsatPhone2 通信費90,000円（非課税）＋更新時事務手数料36,300円（税込）	126,300円
   Iridium 9575 Extreme・Iridium 9555 通信費115,200円（非課税）＋更新時事務手数料36,300円（税込）	151,500円

5. 個人のお客様の年間契約は、更新時に更新しないこともできます。その場合の違約金はありません。更新のご意向が確認できない場合、通信サービスのご利用が停止されることがあります。
6. 個人のお客様の場合、端末はお客様の所有物となりますが、通信回線（SIMカード）は当社名義で通信事業者と契約し、お客様にご利用いただくものです。SIMカードの所有権はお客様に移りません。端末を譲渡・処分される場合や、通信サービスを更新されない場合は、事前に当社へご連絡ください。
7. Starlink Mini・CoreLine Duoの通信料・月額料金は、商品代金には含まれず、見積書に記載のとおり別途ご請求します。
8. 衛星通信は、天候・地形・建物・衛星の状況などにより、つながりにくい場合や通信が途切れる場合があります。通信サービスの品質・提供条件は、各通信事業者の定めによります。

第9条（所有権・危険負担）

1. 商品の所有権は、代金のお支払いが完了したときに、お客様に移ります。ただし、第8条第6項のSIMカードを除きます。
2. 商品の紛失・損傷の危険は、商品をお届けしたときに、お客様に移ります。

第10条（禁止事項）

お客様は、次の行為を行ってはなりません。

• 法令（電波法を含みます）に違反する利用
• 第三者に損害を与える利用
• SIMカードの譲渡・転貸など、通信事業者の定めに反する利用

第11条（免責事項）

1. 商品の不具合・通信の途絶などによりお客様に損害が生じた場合、当社が負担する損害賠償の額は、商品代金を上限とします。
2. 通信事業者の設備・衛星の状況など、当社の責めに帰することができない事由による損害については、責任を負いません。
3. 前2項は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。

第12条（個人情報の取り扱い）

お客様の個人情報およびご提出いただいた確認書類は、商品の発送、通信サービスのお申し込み、ご契約内容の確認、ご連絡のために使用し、当社のプライバシーポリシーにしたがって適切に取り扱います。通信サービスのお申し込みに必要な範囲で、通信事業者に提供します。

第13条（規約の変更）

当社は、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、変更後にお申し込みいただいた契約から適用します。

第14条（管轄裁判所）

本契約に関する紛争について訴訟の必要が生じた場合は、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。