お役立ちコラム

【2025年版】通信障害は“明日”のあなたに起こる

いま求められる「つながる備え」とはどういうことなのか。


通信障害は“誰でも”被害を受ける可能性がある

結論

通信障害は一部の人にだけ起こる問題ではなく、誰でも明日、突然その被害者になる可能性がある現実的なリスクです。

理由・根拠

  • 総務省の「電気通信事故報告制度」によると、2023年は重大な通信事故の報告件数が過去最多を記録しました。
  • 2024年12月にはNTTドコモの音声通話サービスが全国的に停止。緊急通報(110、119)すら不通になる深刻な事態に発展しました。

実例

  • 「高齢の親と連絡が取れなくなり、安否確認ができなかった」
  • 「勤務先の連絡網がすべて遮断され、業務停止になった」
    といった声がSNSやニュースで相次ぎました。

結論

“スマホがつながらない”ことが命に直結する時代が到来している今、「通信障害」は一人ひとりが備えるべき現代のリスクです。


通信障害とは?仕組みと原因を解説

結論

通信障害とは、携帯電話やインターネットが使えなくなる状態を指し、さまざまな要因で突然発生します。

原因と解説

原因内容
システム障害通信設備やサーバーの不具合による通信停止
輻輳(ふくそう)利用集中によって通信回線がパンクし制限がかかる
物理的トラブル基地局の損壊、停電、ケーブル断線など
自然災害地震・台風・津波・雷による直接被害

結論

私たちの通信インフラは、見えないリスクに常にさらされている。だからこそ、通信障害は“明日の自分”に起こりうると認識すべきです。


最近の通信障害事例とその影響

結論

数千万人が影響を受けるような通信障害が、毎年のように発生しています。

主な事例(2022年〜2024年)

年月事業者障害内容影響人数
2024年12月NTTドコモ音声通話の全国障害数千万人規模
2023年6月KDDI(au)通信全般が停止(最大48時間)約3,900万人
2022年3月楽天モバイルインターネット接続の切断約200万人

社会への影響

  • 緊急通報(110、119)すら使えない
  • 医療機関・役所の業務が停止
  • 在宅勤務や遠隔授業にも深刻な支障

結論

「つながって当たり前」は過去の話。“つながらない前提”の備えが求められています。


災害時、スマホが役に立たなくなる3つの理由

結論

災害時には、スマートフォンが機能しなくなる可能性が非常に高くなります。

理由と解説

理由内容
通信の輻輳災害直後はアクセス集中で回線が制限される
基地局の損壊停電・地震・津波で通信設備が破損
ケーブルの断線中継設備・光ファイバー断裂で通信不能になる

実例

  • **東日本大震災(2011年)**では、最大9日間にわたって通信規制が実施されました。
  • 熊本地震(2016年)では、被災地の3割以上の地域で携帯通話が不可能になりました。

結論

災害時にこそつながる通信手段、それが「衛星電話」という選択肢なのです。


そもそも「衛星電話」とは?仕組みと特徴

結論

衛星電話とは、宇宙空間にある人工衛星を利用して通信を行う電話で、地上の基地局に依存しません。

①ユーザーが衛星電話から発信。

➁信号が衛星に送信される。

③衛星が信号を中継する。

④信号が地上局に送信される。

⑤地上局が通常の電話ネットワークに信号を接続。

⑥通話相手が信号を受信し、通話が開始される。

主な特徴

  • 携帯の圏外エリア(山・海・離島)でも通信可能
  • 災害で地上の通信網がダメになっても使用できる
  • SMS送信・GPS発信に対応した機種もあり

結論

“地上の危機”に強い、最後の通信手段、それが衛星電話です。


なぜ今「Inmarsat IsatPhone2」が選ばれているのか

結論

IsatPhone2は「つながる・耐える・持つ」の3拍子が揃った、最も信頼されている衛星電話の一つです。

特徴・性能一覧

項目内容
通信エリア地球全域(極地除く)
バッテリー最大8時間通話、160時間待機
耐久性防塵・防水・耐衝撃(IP65)
緊急性GPS発信機能付きSMS送信対応

実際の声

  • 「登山中にスマホが圏外だったが、衛星電話で連絡が取れて助かった」
  • 「被災時の家族との連絡手段として導入、早く安心を確保できた」

結論

“プロ仕様でありながら個人にも扱いやすい”。それがIsatPhone2の最大の強みです。


衛星電話の導入事例|個人・法人のリアルな活用ケース

結論

多くのユーザーが、「あのときつながらなかった経験」を機に衛星電話を導入しています。

利用者タイプ別 導入理由

利用者導入理由
自治体・病院BCP(事業継続)対策、災害時連絡用
建設・インフラ業山間部やトンネル内での通信確保
個人(登山・釣り)圏外エリアでの緊急時備え
高齢者の家族安否確認・通報手段として

結論

「あのとき、あれば助かった」そんな後悔をしないための一歩が、衛星電話の導入です。


衛星電話の価格と維持費用(個人・法人比較表あり)

結論

衛星電話は「高額そう」と思われがちですが、スマホと同程度の価格帯で導入可能です。

IsatPhone2の費用比較

項目法人個人(12ヶ月前払いプラン)
本体価格180,000円+税同左
初期費用6,000円+税同左
月額料金7,500円8,250円(手数料含む)
年間総額約276,000円約288,000円

結論

これは単なる「通信費」ではありません。命を守る安心インフラと捉えるのが正解です。


【よくある質問】衛星電話って難しそう…?そんな不安を解消

QA
スマホのように使えますか?通話・SMSのみですが操作は非常に簡単です。
屋内で使えますか?基本は屋外で空が見える場所で使用します。
契約は面倒ですか?弊社が契約〜開通まで代行します。最短即日対応可能です。

まとめ|“つながらない”時代に備えるなら、今がその時

通信障害、災害、そして法改正
これらの背景が「多重通信備え」の重要性を私たちに突きつけています。

スマホだけでは不十分な時代。
“つながる手段を複数持つ”ことが、家族や社員の命を守る最善策です。

衛星電話「Inmarsat IsatPhone2」なら、

  • 初めての方でも簡単に導入可能
  • 全国どこでもすぐにお届け

信頼の通信インフラをあなたの手元に
今すぐ“つながる備え”を始める → IsatPhone2商品ページを見る

まずはお気軽にご相談ください!

「何を選べばいいのかわからない」「とりあえず相談したい」という方も大歓迎です。

    必須ご利用区分

    任意会社名(団体名)

    必須お名前

    必須メールアドレス

    任意電話番号

    必須ご相談内容

    任意ご相談内容(詳細)



    関連情報


    【法人向け】Starlink Mini導入ガイド|BCP・災害対策・現場業務で“止まらない通信”を実現

    はじめに|なぜ今、法人に「Starlink Mini」が必要なのか 災害や通信障害が頻発する近年、「止まらない通信網」を自前で持つことは、もはや大企業だけの課題ではありません。地震・台風・停電などで地上通信が断たれた瞬間、業務は完全に停止します。特に、自治体・医療機関・建設現場・物流拠点などでは、わずか数時間の通信途絶が命や社会機能に直結します。 こうした中、注目を集めているのが 衛星通信サービス「Starlink Mini」 です。BCP対策・現場通信・災害対応の3軸で導入が急増しており、「次世代のバッ ...

    衛星電話の概要とその重要性を説明する図。衛星を介した通信プロセス、災害時の役割、日本の主要キャリア、料金体系を示し、携帯電話との違いや遠隔地での使用法を強調。
    遠隔地での必需品!衛星電話の仕組みと役割を5つのポイントで解説

    衛星電話の基本的な仕組み 通信方法と技術 衛星電話は、地上の電波塔ではなく、宇宙の人工衛星を利用し通信している。 地上の電波塔に依存しないため、遠隔地や災害時でも通信可能。通常の携帯電話は地上の電波塔の範囲内でのみ機能するが、衛星電話は直進性の電波を使い、広範囲をカバーできるため、山間部や海上での通信、災害時の救助活動などで活躍している。 衛星電話は通常の携帯電話が届かない場所でも利用できる貴重な通信手段です。 衛星電話と地上基地局の役割 衛星電話は地上基地局と連携して機能している。 地上基地局は衛星との ...

    船舶の通信対策はなぜ必要?違反・事故・法律・費用まで完全解説|衛星電話が選ばれる理由【2026年版】

    ■結論|船舶は「通信が途切れる前提」で考える必要があります 実際の船舶事故では、通信手段の有無が対応のスピードに影響するケースも報告されています。 海上では通信が不安定になることが前提となります。そのため、連絡手段が確保できない状況は、事故時の対応遅れにつながる可能性があります。 結論としては以下の通りです。 どのような状況でも通信を確保できる手段として、衛星電話は非常に重要です。 ■なぜ船舶では通信が途切れやすいのか ■結論 携帯電話は海上では安定して利用できません。 ■理由 基地局は主に陸上に設置され ...

    【法人契約対応】Starlink Mini完全ガイド|BCP・屋外通信に最適なポータブル衛星インターネット【取扱開始】

    はじめに|可視性があれば“つながる”次世代通信インフラ 災害時や遠隔地での業務において、最も求められるのは「確実につながる通信手段」です。2025年、SpaceXが提供するポータブル型衛星インターネット端末「Starlink Mini」が、ついに法人契約にも対応。これにより、BCP(事業継続計画)や災害支援、建設現場などでの“確実な通信”を実現する新たな選択肢が誕生しました。 本記事では、Starlink Miniの仕様、料金体系、通信品質、設置手順、他モデルとの比較、導入事例まで、法人利用に必要な情報を ...

    衛星電話が漁業関係者に急増している理由を説明。知床半島沖での沈没事故と、携帯電話から衛星電話への通信手段変更の重要性を強調。漁業無線と衛星電話の通信範囲と安定性の比較、災害時の利点、漁業における衛星データの利用と効率向上の概念を示す。
    漁業関係者から衛星電話の注文が急増している理由

    漁業における衛星電話の重要性とその導入 近年、普段使用していた漁業無線から、衛星電話へ切り替える漁業関係者が急増しています。 その理由は、2021年6月と2022年4月に北海道・知床半島沖で発生した、乗客乗員計26人が乗った観光船「KAZU Ⅰ(カズ ワン)」の沈没事故が大きく関係しています。 沈没事故が起きる数日前、船長が通信手段を衛星電話から携帯電話へと切り替えていたことが判明しています。 結果として、それが大きな事故の原因となってしまったのである。 事故現場周辺は、携帯電話が圏外となっていたため、命 ...

    災害時に“連絡が取れなかった会社”として評価が残るリスク|衛星電話がBCPで重要な理由

    結論|「連絡が取れなかった」という事実は、企業評価を確実に落とす 災害時に「連絡が取れなかった」という事実は、被害の大小に関係なくその企業の評価を一段落とします。 そして厄介なのは、この評価低下が表に出にくく、後から効いてくるという点です。 復旧後に説明しても、「理解」はされても「信用」は戻りません。 この差を分けるのが、非常時に“連絡が取れたかどうか”です。 災害後に本当に記憶されるのは「被害」ではない 地震や台風の後、取引先・顧客・関係会社が何を覚えているか。 実は 被害規模 復旧日数 よりも先に思い ...

    • この記事を書いた人

    防災アドバイザー

    防災アドバイザー。衛星携帯電話や防災用品の販売・コンサルティングに携わりながら、企業・自治体の災害対策を支援。現場に根ざした視点で「本当に使える防災情報」を発信しています。

    -お役立ちコラム